Problem: Wiadomości poczty e-mail z ofertami nie dochodzą do niektórych klientów firmy. Przyczyna: Adres IP poczty-email wpadł na listę antyspamową i klienci, którzy chronią swoją pocztę nie otrzymywali wiadomości. Rozwiązanie: Usunięcie adresu z listy antyspamowej.
Problem: Brak funkcjonalności i przydatności obecnego systemu monitoringu. Przyczyna: Niedostosowanie jakości obrazu do potrzeb firmy, nieprawidłowe objęcie obszaru monitoringiem i brak zabezpieczeń. Rozwiązanie: Sporządzanie planu sieci monitoringu, dostarczenie sprzętu, wykonanie prac montażowych i konfiguracyjnych, szkolenie wstępne dla obsługi monitoringu i administrowanie systemem (konfiguracje, aktualizacje i konserwacje).
Zadanie: Znalezienie przyczyny utraty danych w wyniku ataku cybernetycznego. Przyczyna: Nieodpowiednie zabezpieczenia technologiczne pracy zdalnej (brak VPN itp.) oraz brak dokonywania kopii zapasowych danych. Rozwiązanie: Wdrożenie zabezpieczeń technologicznych pracy zdalnej, wprowadzenie procedury pracy zdalnej, wdrożenie usługi backupu.
Zadanie Wdrożenie Microsoft 365. Warunek: Brak zakłócenia bieżącej pracy Rozwiązanie: Migracja danych firmowych do Microsoft 365 po godzinach pracy w firmie, szkolenie pracowników z obsługi usługi chmurowej.
